FAQs
Sobre a Match Your Sound
Q: Qual é a missão e visão da Match Your Sound?
A: A Match Your Sound visa promover a criatividade e inovação no cenário musical, apoiando tanto artistas emergentes quanto estabelecidos. Nosso objetivo é desafiar o status quo e remodelar o cenário musical através da colaboração com uma variedade diversificada de talentos.
Serviços e Marcas
Q: Como as diferentes marcas da Match Your Sound atendem artistas e fãs de música?
A: Cada marca sob o guarda-chuva da Match Your Sound atende a diferentes necessidades do setor musical:
Match Attack: Focada no booking de artistas para eventos e turnês, fornecendo uma plataforma para artistas alcançarem novos públicos.
Disquiet Agency: Especializada em música eletrônica, promovendo artistas inovadores e eventos de vanguarda.
Mar Records: Uma editora que apoia artistas na distribuição e promoção de sua música, gerenciando direitos autorais e facilitando colaborações.
Tambor: Oferece serviços de marketing e branding, ajudando artistas a desenvolverem suas marcas pessoais e estratégias de marketing digital.
Compras Online
Q: Quais produtos estão disponíveis na loja online e como são selecionados?
A: Nossa loja online oferece uma ampla gama de álbuns, merchandise de artistas e itens exclusivos. Todos os produtos são cuidadosamente selecionados para garantir qualidade e autenticidade.
Envio e Rastreamento
Q: Existem opções de envio internacional?
A: Sim, oferecemos envio internacional. Os custos e prazos de entrega podem variar de acordo com o destino.
Q: O que fazer se meu pedido não chegar dentro do prazo estimado?
A: Se seu pedido não chegar dentro do prazo, entre em contato conosco com o número de rastreamento fornecido para que possamos investigar o atraso.
Devoluções e Reembolsos
Q: Qual é o processo para devolver um item danificado ou incorreto?
A: Em caso de recebimento de um item danificado ou incorreto, entre em contato imediatamente com o nosso suporte ao cliente para assistência. Forneceremos as instruções para a devolução e o processo de reembolso.
Privacidade e Segurança
Q: Como posso alterar ou excluir minhas informações pessoais do seu banco de dados?
A: Você pode alterar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais entrando em contato conosco diretamente. Estamos comprometidos em atender a esses pedidos em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Contato e Suporte
Q: Posso propor uma colaboração ou parceria com alguma das marcas da Match Your Sound?
A: Sim, estamos sempre abertos a novas colaborações e parcerias. Entre em contato conosco através de info@match-attack.com com sua proposta.